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 Quand les bagagistes font des "affaires"...!

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Nanou
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MessageSujet: Quand les bagagistes font des "affaires"...!   Ven 8 Oct 2010 - 13:18

Chaque année, des milliers de voyageurs sont victimes de vols dans leurs valises.
Pour les compagnies aériennes, le préjudice se chiffre en centaines de milliers d’euros.


Bagagistes à Roissy (illustration) © SIPA

La semaine dernière, seize anciens bagagistes de Roissy comparaissaient devant le tribunal correctionnel de Bobigny pour des vols en bande organisée commis entre 2007 et 2008. Le jugement est attendu le 3 novembre. C’est le quatrième réseau structuré de voleurs démantelé en cinq ans dans le premier aéroport français. Et les sommes en jeu sont vertigineuses. Pour la dernière affaire, Air France a dû indemniser ses clients volés à hauteur de 137.000 €. Un autre réseau jugé en aurait créé un préjudice dépassant 1,2 million d’euros, un troisième a entraîné 700.000 € d’indemnisations.

Cadenas brisés, valises éventrées ; rien ne résiste aux bagagistes malhonnêtes. Dans le jargon aéroportuaire, on appelle ça la « spoliation bagage ». Les vols sont ciblés et facilités par les scanners sur les tapis roulants, qui permettent de détecter les objets de valeur sans même ouvrir le sac. Il suffit ensuite de prélever le bagage le temps d’en extraire le ou les objets convoités.

Aucun chiffre récent
Le phénomène est difficilement quantifiable. Le lieu précis de la spoliation est difficile à détecter. Les victimes ne la décèlent qu’à leur arrivée à leur domicile ou sur leur lieu de vacances. Il n’y a pas nécessairement plainte, surtout si les victimes sont des touristes étrangers.

Les derniers chiffres ne sont pas disponibles. Ni du côté d’Aéroports de Paris, ni d’Air France, ni encore du préfet en charge de Roissy. Restent ceux dévoilés au mois de juin par l’Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONRDP) et qui remontent à 2008. Cette année-là, Air France a reçu 7.000 demandes d’indemnisations, soit 300 de moins qu’en 2007. Neuf fois sur dix, elles concernaient des bagages « au départ, en transit, ou à l’arrivée à Roissy-CDG ». Un dossier sur deux n’aboutit pas, faute pour les victimes de fournir les pièces justificatives. Mais le coût que représentent pour la compagnie les indemnisations reste important : 633.000 €, soit une moyenne de 267 € par victime.

Que s’est-il passé depuis 2008. Les vols ont-ils été éradiqués ? Pas sûr. Les caméras de surveillance se sont multipliées dans les galeries de tri bagages, le port d’un « vêtement de haute visibilité », fluorescent, y est obligatoire, et les recoins propices à fouiller discrètement sont condamnés. Mais Roissy est « particulièrement exposé », Selon l’ONRDP, en raison « de la conception des circuits à bagages » : 65 km de galeries souterraines et 200 km de tapis roulants. « On n’a pas tiré les leçons des dernières expériences », avait lancé un substitut lors d’un procès de bagagistes à Bobigny en 2006. La dernière affaire est d’ailleurs postérieure à ce procès.

Aéroports de Paris (ADP) se retranche derrière une phrase : « Nous n’avons pas la responsabilité de la problématique bagages », et renvoie vers les compagnies aériennes, ou l’Etat, alors que c’est elle qui finance les caméras de surveillance.

Air France, l’acteur majeur de Roissy, justifie une « légère augmentation du fait qu’il y a plus d’information et d’incitation à porter plainte ». Mais la compagnie rappelle qu’elle transporte 42 millions de passagers et que la spoliation est donc « infinitésimale ».

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Tchiper
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MessageSujet: Re: Quand les bagagistes font des "affaires"...!   Ven 6 Avr 2012 - 15:53

Je parie que les bagagistes mis en cause sont ou blacks ou arabes...

_________________

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MessageSujet: Re: Quand les bagagistes font des "affaires"...!   Sam 7 Avr 2012 - 15:22

Tchiper a écrit:
Je parie que les bagagistes mis en cause sont ou blacks ou arabes...

L'histoire ne donne pas les renseignements pour savoir.
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MessageSujet: Re: Quand les bagagistes font des "affaires"...!   

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